Ai sensi dell’art. 13 e 14 del Regolamento UE n. 2016/679 e Decreto Legislativo 10 agosto 2018, n. 101 (in seguito, “GDPR”) recante disposizioni in materia di protezione dei dati personali (di seguito, il "Codice"), Società Servizi Energia S.r.l., in qualità di Titolare del trattamento, è tenuto a fornirLe/Vi informazioni in merito all'utilizzo dei Suoi/Vostri dati personali.
La presente informativa si riferisce anche ai trattamenti effettuati dai soggetti che svolgono, per conto della Società Servizi Energia S.r.l., i compiti di natura tecnica e organizzativa descritti nel paragrafo 4.
Il Titolare del trattamento è Società Servizi Energia S.r.l., con sede legale e sede operativa in Piazza Risorgive, 31 36040 Brendola (VI) tel. 0444. 601360.
il Responsabile del trattamento è l’Amministratore Delegato domiciliato presso la società.
L’elenco aggiornato dei responsabili e degli incaricati al trattamento è custodito presso la sede legale del Titolare del trattamento.
Il DPO è il titolare della Nicoletti & Associati S.r.l., il Cliente lo potrà contattare presso Nicoletti & Associati S.r.l. via Jacobello del Fiore, 5 31029 Vittorio Veneto - Treviso o con mail a info@nicolettiassociati.it o al n. tel. +39 0437 82499.
Il Titolare tratta i dati personali da lei comunicati o legittimamente reperiti, che la Società Servizi Energia srl potrà raccogliere e trattare sono i seguenti: Nome, cognome, data di nascita, ragione sociale, codice fiscale, P.Iva, visura camerale, indirizzi, recapiti telefonici, e-mail, dati catastali, tipologia d’uso del gas naturale ed energia elettrica, riferimenti bancari e di pagamento, dati relativi al contratto di fornitura (es. codice Cliente, POD, PDR, potenza, uso e consumo), ed ogni altro dato personale funzionale al soddisfacimento dei rapporti intercorrenti tra le parti.
I Dati personali possono essere raccolti nelle seguenti situazioni:
in occasione di interazioni con il Servizio Clienti (sportelli, Call center, uffici, personale incaricato, sito web, mail);
a fronte dell’invio di richieste online effettuate compilando il form dedicato, al momento della creazione dell’account per l’accesso all’Area Riservata;
durante la navigazione internet, dato che i sistemi informatici e telematici preposti al funzionamento del Sito acquisiscono alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione web o è utile per la migliore gestione e ottimizzazione del sistema di invio di dati ed e-mail;
presso pubblici registri, elenchi, atti o documenti conoscibili da chiunque nel rispetto delle finalità delle banche dati suddette e fermi restando i limiti e le modalità che le leggi, i regolamenti o la normativa stabiliscono per la conoscibilità e pubblicità dei dati.
I dati relativi all'interessato possono non essere stati comunicati direttamente, ma acquisiti da enti/fornitori esterni per i quali la Società Servizi Energia srl è nominata come incaricata Esterna al trattamento.
Il trattamento dei Suoi dati personali si fonda sulle seguenti basi giuridiche:
l’esecuzione del contratto con Lei in essere o di misure precontrattuali adottate su sua richiesta;
l’adempimento di un obbligo previsto dalla legge, da un regolamento o dalla normativa comunitaria;
Il Suo consenso per una o più finalità specifiche.
I dati in nostro possesso, acquisiti in relazione ai rapporti contrattuali o a Vs. specifiche richieste sono raccolti nel rispetto della normativa vigente e comunque, con la dovuta riservatezza.
I Suoi dati personali sono trattati per i seguenti scopi:
A) senza il Suo consenso espresso per le seguenti Finalità di Servizio:
B) Solo previo Suo specifico e distinto consenso per le seguenti Finalità di Marketing ove applicabile:
Le segnaliamo che se siete già nostri clienti, potremo inviarLe comunicazioni commerciali relative a servizi e prodotti del Titolare analoghi a quelli di cui ha già usufruito, salvo Suo dissenso.
Il trattamento dei Suoi dati personali è realizzato per mezzo delle operazioni indicate all’art. 4, comma 2 del GDPR e precisamente: raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, cancellazione e distruzione dei dati. I Suoi dati personali sono sottoposti a trattamento sia cartaceo che elettronico e/o automatizzato.
Il Titolare tratterà i dati personali per il tempo necessario per adempiere alle finalità di cui sopra.
La raccolta dei dati per le finalità di cui all’art. 6A) è necessaria per adempiere all’attuazione del servizio, con le Finalità descritte al punto 6A.
Avendo anche natura obbligatoria, dovendosi dare corso agli adempimenti di legge, il rifiuto di fornire tali dati comporterà l’impossibilità di instaurare rapporti con la nostra società. In questo caso il relativo trattamento dei dati non richiede il consenso dell’interessato.
La raccolta dei dati per le finalità di cui all’art. 6B) è necessaria per adempiere all’attuazione del servizio, con le Finalità descritte al punto 6B.
Non avendo natura obbligatoria, il rifiuto di fornire tali dati non comporterà l’impossibilità di instaurare rapporti con la nostra società.
Il relativo trattamento dei dati richiede il consenso dell’interessato.
I Suoi dati potranno essere resi accessibili per le finalità di cui all’art. 6A) e 6B):
I dati personali e il relativo trattamento sarà oggetto di comunicazione.
Senza la necessità di un espresso consenso, il Titolare potrà comunicare i Suoi dati per le finalità di cui all’art. 6A) ad Organismi di vigilanza, Autorità giudiziarie, nonché a quei soggetti ai quali la comunicazione sia obbligatoria per legge per l’espletamento delle finalità dette. A società terze od altri soggetti che svolgono attività in outsourcing per conto del Titolare del trattamento.
Detti soggetti tratteranno i dati nella loro qualità di autonomi titolari del trattamento.
I dati personali sono conservati su server ubicati all’interno dell’Unione Europea. Resta in ogni caso inteso che il Titolare, ove si rendesse necessario, avrà facoltà di spostare i server anche extra-UE. In tal caso, il Titolare assicura sin d’ora che il trasferimento dei dati extra-UE avverrà in conformità alle disposizioni di legge applicabili, previa stipula delle clausole contrattuali standard previste dalla Commissione Europea.
Nella Sua qualità di interessato, ha i diritti di cui all’art. 15 GDPR e precisamente i diritti di:
Ove applicabili, ha altresì i diritti di cui agli artt. 16-21 GDPR (Diritto di rettifica, diritto all’oblio, diritto di limitazione di trattamento, diritto alla portabilità dei dati, diritto di opposizione), nonché il diritto di reclamo all’Autorità Garante.
Potrà in qualsiasi momento esercitare i diritti inviando:
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